【交通及套票】台聯汽車客運:e | 桃園公廁地圖
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2020年10月21日—可於櫃檯購買票券,民眾持紙本車券於上車時交付司機查看並驗票。有需購買遊樂園門票者,於上車後遇到外站人員可向他購買套票,售票人員就將民眾原 ...
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台聯汽車客運隸屬台灣租車旅遊集團(e-go)成立至今逾40個年頭,旗下600多輛車,提供甲種汽車租賃、 遊覽車客運、公路客運、交通旅遊、觀光巴士等各式服務,提供尊爵的服務品質,目前已是全台最大的旅遊運輸車隊。在1998年,成立台聯汽車客運股份有限公司—國道旅遊客運路線(點對點客運班車),開發大台北地區至遊樂區之行駛客運班車服務,並於2001年獲交通部國道客運評鑑旅遊路線第一名殊榮。 本次合作是要改善『台聯客運-龍潭路線』的購票情況及流程。原購票情況為:上車時使用電子票證(悠遊卡/一卡通)支付車資(松山機場->龍潭總站(上下車皆需刷卡,計算里程扣車資),當客運到達龍潭總站時,消費者在下車至購票處購買小人國/六福村實體門票,再行上車支付後段(龍潭->小人國/六福村)車資。但這樣的情況,常常導致龍潭站裡人滿為患、大排長龍到馬路上,消費者也需再花費一次時間購買票券及排隊上車,且龍潭總站原本使用的大型POS,發票也無法使用愛心捐及載具,不符合公司的需求。所以在雙方溝通並了解需求後,提出六大主要需求:1.多元金流、2.電子發票、3.線上訂票、4.設備更換、5.出單機情境、6.網路,針對六大需求我們將一一解析並提供相關處理方式。
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